Cela fait déjà 4 ans que le Black Friday a fait son arrivée
en France et désormais nous ne pouvons plus le manquer.
En effet, bien implanté à travers les médias de la presse,
télévision et internet, à l’instar des French Days, il est quasiment impossible
de rater la fameuse période promotionnelle de fin d’année.
Jusqu’ici cette journée profitait avant tout à ceux qui
l’ont importé en France: les géants du e-commerce tels qu’Amazon,
Cdiscount, Fnac et bien d’autres.
C’est toujours le cas puisqu’un nouveau record de ventes a
été atteint par ces acteurs. Toutefois, les PME se sont prêtées au jeu en
participant à l’événement et proposant leurs réductions et en tirent les
bénéfices!
Cet aperçu nous est permis par Oxatis, grand SaaS de
création de boutique e-commerce, qui a analysé et publié les résultats
représentatifs de l’approbation du e-commerce par les PME.
Selon les chiffres, le trafic a été doublé sur l’ensemble
des sites lors du Black Friday, le nombre de visiteurs déjà connus a quant à
lui augmentée de 34% ce qui pourrait être d’éventuels visiteurs qui ont pris
soin de venir quelques jours à l’avance pour préparer leur journée et comparer
les prix.
En plus de voir leur trafic doublé, les sites observent des
visites de meilleures qualités, c’est-à-dire que les clients passant sur le
site ont tendance à plus passer à l’action que le reste de l’année puisque le
taux de conversion lors de l’événement se situe à 3,63% contre 2,24% le reste
de l’année.
A noter que le site e-liquide.fr a obtenu un taux de
conversion de 18% ce qui peut laisser rêver de nombreux e-commerçants.
Si le trafic ainsi que le taux de conversion augmentent, il
est donc logique que cela s’observe sur le chiffre d’affaires!
Nous avions pu voir que les PME avaient déjà pu profiter du
Black Friday 2017 en constatant une augmentation de leur chiffre d’affaires
journalier de 240%.
Cette année la hausse s’intensifie puisque les PME ont pu
observer une hausse de 408% de leur chiffre d’affaires. Cela représente une progression de 60% du gain d’activité.
Si les chiffres d’affaires des PME a été multiplié par 5 en
moyenne pour cette année, certains e-commerce, comme celui d’univers-ski.com,
ont vu leur Chiffre d’affaires être multiplié par 15 de quoi bien terminer
l’année.
Un succès qui relève d’une recette imparable avec des prix
attractifs, un site avec une interface efficace et une diversité de produits de
marques réputées. On peut également estimer que la période a pu jouer en leur
faveur puisque la saison des sports d’hiver n’est qu’à son début.
Les PME commencent donc peu à peu à prendre part au Black
Friday et le résultat commence à se montrer satisfaisant, probablement par le
fait que l’événement arrive à date régulière et est désormais bien implanté ce
qui pousse les PME à le prendre en compte et mieux le préparer pour en récolter
les lauriers.
Par ce fait, nul doute que dans les années à venir les PME
devraient atteindre de nouveaux records pour le Black Friday, après tout, il
n’y a pas que les grands qui peuvent en profiter.
